PERSONALIZOWANE AKCESORIA DLA PSÓW I WŁAŚCICIELI SZYTE W POLSCE!
Poniżej znajdziesz informacje o dostępnych metodach płatności, formach dostawy oraz orientacyjnym czasie doręczenia przesyłki.
Pamiętaj, że w przypadku produktów szytych na zamówienie, personalizowanych lub wykonywanych według formularza wymiarów, czas realizacji zamówienia jest liczony osobno od czasu dostawy.
Czas realizacji oznacza czas potrzebny na przygotowanie, uszycie lub skompletowanie produktu. Czas dostawy oznacza czas doręczenia paczki przez przewoźnika po jej nadaniu.
W sklepie Psia Wygoda® akceptujemy następujące metody płatności:
Dostępne metody płatności mogą różnić się w zależności od wartości zamówienia, rodzaju produktu, wybranej metody dostawy lub aktualnych ustawień sklepu.
Przelewy prosimy kierować na rachunek:
Psia Wygoda Wiktoria Jankowska
ING Bank Śląski
Numer konta: PL 67 1050 1764 1000 0092 9728 6180
Tytuł przelewu: [numer zamówienia]
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności lub po otrzymaniu informacji o poprawnym dokonaniu płatności.
W przypadku produktów szytych na wymiar, personalizowanych lub wymagających formularza wymiarów, samo zaksięgowanie płatności nie zawsze oznacza rozpoczęcie biegu czasu realizacji. Jeżeli do wykonania produktu potrzebujemy formularza, zdjęć, wymiarów, projektu lub dodatkowych danych, czas realizacji liczymy od momentu otrzymania kompletu informacji potrzebnych do wykonania produktu.
Jeżeli PayPo jest dostępne dla Twojego zamówienia, możesz wybrać tę metodę płatności podczas składania zamówienia.
PayPo pozwala zamówić produkt teraz i zapłacić za niego później, zgodnie z zasadami usługi PayPo. Szczegółowe informacje o warunkach płatności, terminie spłaty oraz ewentualnych kosztach znajdziesz bezpośrednio w procesie płatności PayPo.
Pamiętaj, że produkty personalizowane, szyte na wymiar lub wykonywane według Twojej specyfikacji mogą nie podlegać zwrotowi, nawet jeśli zostały opłacone metodą PayPo, jeżeli zostały wykonane zgodnie z zamówieniem.
Więcej informacji: Płatności PayPo
Na terenie Polski zamówienia dostarczamy za pośrednictwem dostępnych metod wysyłki:
Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje od wartości zamówienia 1 000 zł.
Dostępne metody dostawy mogą zależeć od rodzaju produktu, gabarytu paczki, wagi przesyłki, adresu dostawy oraz aktualnych możliwości przewoźnika.
W przypadku dużych produktów, takich jak kanapy, materace, duże legowiska, produkty wielopaczkowe lub produkty gabarytowe, wysyłka do paczkomatu może nie być możliwa. W takiej sytuacji skontaktujemy się z Tobą i zaproponujemy inną metodę dostawy.
Wysyłka zagraniczna jest możliwa wyłącznie wtedy, gdy dana metoda dostawy jest dostępna dla wybranego kraju, produktu i gabarytu paczki.
Koszty wysyłki zagranicznej:
Austria, Estonia, Holandia, Litwa, Łotwa, Niemcy, Republika Czeska, Słowacja, Węgry
Kurier DPD — 69 zł
Hiszpania, Portugalia, Słowenia, Francja
Kurier DPD — 99 zł
Wielka Brytania
Kurier — 199 zł
Koszt wysyłki zagranicznej może ulec zmianie w zależności od gabarytu paczki, wagi przesyłki, kraju dostawy lub aktualnego cennika przewoźnika. Jeżeli wysyłka będzie wymagała indywidualnej wyceny, skontaktujemy się z Tobą przed nadaniem paczki.
W przypadku dostaw poza Unię Europejską mogą pojawić się dodatkowe opłaty, takie jak opłaty celne, podatki importowe lub inne należności wymagane przez przepisy kraju dostawy. Opłaty te ponosi klient, chyba że indywidualnie ustalimy inaczej.
Czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
W przypadku dostaw zagranicznych czas dostawy wynosi zwykle od 3 do 14 dni roboczych od momentu nadania przesyłki i zależy od kraju docelowego, przewoźnika oraz procedur logistycznych. Termin może wydłużyć się w przypadku odpraw celnych lub okoliczności niezależnych od Psiej Wygody.
Podany czas dostawy dotyczy pracy przewoźnika i nie jest tym samym co czas realizacji zamówienia.
Produkty Psiej Wygody® szyjemy ręcznie, dopiero po złożeniu zamówienia.
Czas realizacji zależy od rodzaju produktu, dostępności materiałów, liczby aktualnych zamówień, stopnia personalizacji oraz tego, czy do wykonania produktu potrzebujemy dodatkowych danych od klienta.
W przypadku produktów szytych na wymiar, personalizowanych lub wykonywanych według formularza wymiarów czas realizacji liczony jest od momentu otrzymania kompletu danych potrzebnych do wykonania produktu, w szczególności formularza wymiarów, zdjęć, wymiarów, projektu lub potwierdzenia ustaleń.
Jeżeli po złożeniu zamówienia okaże się, że potrzebujemy dodatkowych informacji, czas realizacji może zostać wstrzymany do momentu ich otrzymania.
Pamiętaj, aby podać prawidłowe dane do wysyłki i odebrać przesyłkę w terminie.
Jeśli paczka wróci do nas z powodu błędnych danych, nieodebrania, odmowy przyjęcia lub braku możliwości doręczenia z przyczyn leżących po stronie klienta, koszt obsługi zwrotu przesyłki wynosi 14 zł brutto.
Ponowna wysyłka jest możliwa po opłaceniu kosztu kolejnej dostawy oraz ewentualnych kosztów związanych ze zwrotem nieodebranej przesyłki.
Nieodebranie przesyłki nie jest równoznaczne z odstąpieniem od umowy.
W przypadku produktów personalizowanych, szytych na wymiar lub wykonywanych według specyfikacji klienta, nieodebranie przesyłki nie powoduje anulowania zamówienia ani prawa do zwrotu środków, jeśli produkt został wykonany zgodnie z zamówieniem.
Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu terminu ze Sprzedawcą.
Adres odbioru:
Psia Wygoda Wiktoria Jankowska
ul. Rejtana 6
86-300 Grudziądz
Prosimy, aby nie przyjeżdżać po odbiór zamówienia bez wcześniejszego potwierdzenia, że produkt jest gotowy.
Darmowa dostawa na terenie Polski obowiązuje dla zamówień od 1 000 zł i dotyczy standardowej wysyłki krajowej.
Przy produktach gabarytowych, przesyłkach wielopaczkowych, niestandardowych zamówieniach lub wysyłce zagranicznej koszt dostawy może być ustalany indywidualnie.
Jeżeli masz pytania dotyczące płatności, dostawy, czasu realizacji lub wysyłki zagranicznej, napisz do nas:
Życzymy udanych zakupów!
Psia Wygoda
